A seccional do Rio de Janeiro da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-RJ) entrou com uma ação civil pública na Justiça Federal contra a Meta, controladora do WhatsApp, por falhas na desativação de contas do aplicativo vinculadas a linhas telefônicas canceladas por operadoras.

A entidade aponta falha grave de segurança no WhatsApp e levou o caso à Justiça.

Segundo a presidente da OAB-RJ, Ana Tereza Basilio, a manutenção dessas contas ativas tem permitido a prática de crimes virtuais, entre eles o golpe do falso advogado, que já fez vítimas em todo o país.

No Brasil, após o cancelamento de uma linha telefônica, o número só pode ser atribuído a um novo usuário depois de 180 dias. Nesse intervalo, porém, o WhatsApp permanece ativo, criando o que especialistas chamam de "janela de vulnerabilidade". Essa brecha possibilita que criminosos acessem dados do antigo titular e utilizem a conta de forma indevida, especialmente por meio de conexões wi-fi.

Por esse motivo, a OAB-RJ pediu a adoção de medidas urgentes para sanar o problema, como estas:

— A desativação automática, em até 48 horas úteis, das contas do WhatsApp associadas a números cancelados;

— A implementação, em até 90 dias, de um mecanismo técnico de sincronização com as operadoras;

— A proibição de manter contas ativas vinculadas a linhas desativadas;

— A notificação dos usuários sobre os riscos e procedimentos de segurança.

"É uma situação de insegurança muito grande, que viola a privacidade dos usuários, contraria o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Facilita a vida dos criminosos e causa transtornos à sociedade. Além disso, dificulta a investigação pelas autoridades competentes, já que, oficialmente, as linhas a serem investigadas já foram canceladas", explicou a presidente.

O alerta sobre a vulnerabilidade também foi feito pela Conexis Brasil Digital, que enviou ofício ao Ministério da Justiça e Segurança Pública sugerindo a criação de uma interface para comunicação entre operadoras e plataformas digitais a fim de agilizar a desativação das contas do WhatsApp.